Fragen & Antworten

Du hast Fragen?
Wir helfen dir so gut wir können.

faq
In welcher Sprache ist die App
Wo finde ich die App?
Wie registriere ich mich?
Was kostet hermaid?
Was bedeutet „Kostenlos starten“?
Übernimmt mein Arbeitgeber die Kosten?
Wie nutze ich hermaid über meinen Arbeitgeber?
Übernehmen Krankenkassen die Kosten?
Kann ich es auch aktiv anfragen?
Ist hermaid ein DiGA?
Kann ich die Kostenübernahme auch aktiv bei meiner Krankenkasse anfragen?
Was ist das hermaid-Arbeitgeber-Programm? Kann ich dies aktiv meinem Arbeitgeber vorschlagen?
Ich würde mich gerne einer Freundin empfehlen. Wie kann ich dies am besten tun?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wie werden meine Daten gespeichert?
Ist hermaid ein Medizinprodukt?
Werden meine Daten an meinen Arbeitgeber weitergegeben?
Werden meine Daten für Forschungsprodukte gesammelt?
Werden meine Daten mit Dritten geteilt?
Kann ich meine Daten löschen lassen?
Wie bereite ich mich am besten auf meinen Termin vor?
Wie buche ich einen Termin?
Wie und wann bezahle ich?
Kann ich einen Termin umbuchen oder stornieren?
Wie läuft die Videosprechstunde ab?
Erfährt hermaid, was ich mit meiner Ärztin oder meinem Coach bespreche?
Tut der Stich weh?
Wie viel Blut brauche ich für den Test?
Was, wenn zu wenig Blut fließt?
Muss ich nüchtern sein für den Test?
Kann ich den Test während meiner Periode machen?
Wie lange dauert es, bis ich mein Ergebnis erhalte?
Wo sehe ich meine Ergebnisse?
Was mache ich, wenn ein Wert auffällig ist?
Ist der Test genauso genau wie eine Blutabnahme beim Arzt?
Kann ich meine Hormonersatztherapie vor dem Test normal weiter einnehmen?
Kann ich meine Daten (Testergebnisse) löschen lassen?
Gibt es Informationen und Tipps zu den Wechseljahren?
Woher kommen die Kursinhalte und wer prüft sie?
Wer leitet den ZPP-Kurs zum Thema Schlaf?
Hilft die HRT bei allen Wechseljahresbeschwerden?
Wie schnell tritt die Wirkung einer Hormonersatztherapie ein?
Muss ich die HRT mein Leben lang nehmen?
Wirkt die HRT auch vorbeugend, zum Beispiel gegen Osteoporose?
Welche Risiken hat die Hormonersatztherapie?
Für wen ist eine Hormonersatztherapie nicht geeignet?
Erhöht eine HRT wirklich das Brustkrebsrisiko?
Wie sicher ist die Anwendung über Pflaster oder Gel im Vergleich zur Tablette?
Wie läuft der Einstieg in eine HRT ab?
Wie oft sollte ich die HRT ärztlich kontrollieren lassen?
Was ist der Unterschied zwischen bioidentischen und synthetischen Hormonen?
Gibt es Alternativen zur Hormonersatztherapie?
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für eine Hormonersatztherapie?
Kann mir hermaid helfen herauszufinden, ob eine HRT für mich sinnvoll ist?
Was ist der Service von hermaid?
Wer berät mich?
Für wen ist hermaid geeignet?
Wie erreiche ich den Support?
Gründer und Leadership Team
Fragen & Antworten

Typische Fragen von Unternehmen

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Wie wird hermaid abgerechnet – pro Mitarbeiterin, pauschal oder nutzungsabhängig?
Wie funktioniert hermaid?
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Testphase?
Arbeitet hermaid bereits mit Krankenkassen zusammen? Können wir das über die BKV abrechnen?
Welchen konkreten Business Case gibt es – warum sollten wir das Budget dafür freigeben?
Für welche Zielgruppe im Unternehmen ist hermaid gedacht – nur für Frauen in den Wechseljahren?
Wie wirkt sich die Einführung auf unser Employer Branding aus?
Können wir den Erfolg der Einführung messen?
Wie läuft der Roll-out in der Praxis ab?
Was, wenn Mitarbeiterinnen das Angebot nicht kennen oder nicht nutzen?
Ist hermaid auch für internationale Standorte / andere Sprachen nutzbar?
Erfahren wir als Arbeitgeber, welche Mitarbeiterinnen die App nutzen oder welche Symptome sie eintragen?
Ist hermaid ein Medizinprodukt? Welche regulatorische Absicherung gibt es?
Wird künstliche Intelligenz eingesetzt – und wofür werden die Daten dabei verwendet?
Braucht es Zustimmung des Betriebsrats, bevor wir hermaid einführen?
Fragen & Antworten

Typische Fragen von Krankenkassen

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Häufige Fragen
Ist hermaid ein Medizinprodukt?
Ist hermaid eine DiGA?
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Testphase?
Welche Zielgruppe deckt hermaid ab?
Arbeitet hermaid bereits mit Krankenkassen zusammen? Können wir das über die BKV abrechnen?
Wie läuft die Abrechnung?
Ist eine Pilotphase möglich?
Welche Vertragsmodelle sind möglich?
Wie schnell lässt sich hermaid einführen?
Ist hermaid auch für internationale Standorte / andere Sprachen nutzbar?
Was genau umfasst das Angebot für Versicherte?
Ist eine ärztliche Beratung inklusive?
Welche Daten erhalten wir als Versicherer?
Wird künstliche Intelligenz eingesetzt – und wofür werden die Daten dabei verwendet?
Wie ist hermaid DSGVO-konform abgesichert?
Werden Daten an Dritte weitergegeben?
Wie hoch ist die Nutzungsquote in der Praxis?
Gibt es bereits Ergebnisse aus laufenden Kooperationen?
Wie wird der wirtschaftliche Nutzen für eine Krankenkasse konkret berechnet?
Welche Studiendesigns liegen den Wirksamkeitsnachweisen zugrunde?
Wie lässt sich der Erfolg einer Partnerschaft messen?

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir vorab messbare Kennzahlen – etwa Nutzungsquote, Symptomverbesserung, Reduktion von Fehlzeiten oder Facharztkontakten. Diese werten wir regelmäßig anonymisiert aus und teilen die Ergebnisse transparent mit Ihnen.

Welche wissenschaftliche Evidenz gibt es für hermaid?

hermaid ist ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt, dessen Inhalte von einem ärztlichen Team entwickelt und laufend gegen aktuelle Studienlage geprüft werden. Zusätzlich arbeiten wir mit wissenschaftlichen Partnern an eigener Forschung zur hormonellen Gesundheit.

Wie wird der Nutzen für unsere Versicherten nachgewiesen?

Über regelmäßige, anonymisierte Auswertungsberichte zu Nutzung, Symptomverläufen und Zufriedenheit Ihrer Versicherten – als Grundlage für eine faktenbasierte Bewertung der Partnerschaft.

Gibt es Studien oder Forschungskooperationen?

Ja. hermaid arbeitet unter anderem mit der Abteilung für Genderforschung der Charité Berlin an einer Studie zum Zusammenhang zwischen hormoneller Umstellung, Arbeitsbedingungen und Schlafqualität.